Hos TosLab kan du levere prøver når det passer deg – vi har nemlig et prøvemottak som er åpent 24/7. Her kan våre oppdragsgivere hente prøvetakingsutstyr eller levere prøver til analyse også etter normal arbeidstid. Innlevering av prøver utover normal arbeidstid avtales på forhånd med laboratoriet.
Ta kontakt med våre dyktige medarbeidere for nærmere informasjon om det døgnåpne tilbudet.
Hvor finner jeg det døgnåpne prøvemottaket?
Både laboratoriet og det døgnåpne prøvemottaket befinner seg i Trofi Teknopark i Tromsø – adresse og kart finner du under Kontakt. PS: Inngangen til prøvemottaket finner du på sjøsiden av bygget, til venstre for TosLabs hovedinngang. Du vil i forkant få oppgitt en kode for å få tilgang til prøvemottaket.
Husk å varsle oss før du leverer inn prøver i prøvemottak
Innlevering av prøver på det døgnåpne prøvemottaket (dvs. utover normal arbeidstid) avtales på forhånd med laboratoriet. På denne måten vet vi på forhånd hastegraden av den innleverte prøven, og du vil også få oppgitt en kode for å få tilgang til prøvemottaket.
Haster det? Eller ikke mulighet til å levere prøven selv?
Ved tidssensitive prøver yter vi vårt ytterste for få prøven frem til laboratoriet kjappest mulig. Å bruke vårt døgnåpne prøvemottak er bare én av flere muligheter for raskere prøvesvar. Dersom du av ulike grunner ikke har mulighet til å levere prøver selv, kan Toslab også være behjelpelig med å hente prøven(e) som skal til analyse. Ta kontakt for nærmere informasjon.
Behov for å hente prøvetakingsutstyr etter arbeidstid?
Ved bestilling av analysepakker av vann, næringsmidler, avløp, hygiene og miljø i vår nettbutikk følger prøvetakingsutstyr med. Det er også mulig å avtale henting av nødvendig utstyr i det døgnåpne prøvemottaket. Ta kontakt for nærmere avtale om type utstyr du vil hente.
3 veier til raskere prøvesvar
TosLab har beredskap tilgjengelig hele døgnet slik at våre kunder får hjelp ved kritiske hendelser. Her er tre veier til raskere prøvesvar:
- Døgnåpent prøvemottak: Raskere levering av prøven til analyse ved levering på vårt døgnåpne prøvemottak (24/7-Lab)
- Vi henter: Ekspress transporttjeneste der vi sørger for å få prøven raskere til laboratoriet for analyse.
- Vi prioriterer: Raskere responstid ved å gi prioritet til din prøve ved kritiske hendelser.
